目前，活跃在各个群，积极解答问题，勾搭各位的“商道客服”真身是哪位呢？先经过小编的侦查，列出以下几位嫌疑份子：

      NO.1加菲猴（女）

      身为《商道》首席动物客服，该猴虽然平时猴子说话一般正经，但也有脾气不好，抓耳挠腮的时候，但绝无伤害性，无非看着无数的QQ在线问题恨不得变异为蜘蛛人而已。

      聊天特点：（待补充）

      爱好：《老友记》忠实粉丝，立志有生之年看完其100遍；DIY者，有拆掉一切看看究竟的冲动。

      NO.2某小象（男）

      身为《商道》首席人类客服，对待同学及老师非常有爱，回答问题也很有耐心，喜欢和学生打成一片，或有一种将其打成“一片”吹走的冲动。

      聊天特点：（待补充）

      爱好：四处走走看看，插科打诨。

      NO.3二胡妹（女）

      身为《商道》首席美女客服，平时极少接手客服，各位能碰见其上线的几率与中乐透概率相当。

      聊天特点：（待补充）

      爱好：每日拉了二胡方能安然入睡；义务帮助DIY者拆掉一切，如坐断自行车后座。

      NO.4小正太（男）

      身为《商道》首席帅哥客服，闷骚男，回答问题进度会慢一些，一般不在群中主动说话，需要各位主动搭讪诱拐之。

      聊天特点：（待补充）

      爱好：四处游逛，目前寻找人生目标ing。

 ---------------------------------------------G-----O-----S-----S-----I-----P-----------------------------------------------------

      上面所列4位为目前最大的客服嫌疑人。由情报来看，有男有女，所以各位在询问客服时，可要注意哦，不要以为客服永远只是一个人，否则……

      上周与WJ聊了下如何讲《商道》，发现她有很多思路跟我不一样的地方。或者说，她在基本对学生手册了解不足的情况下，就“撞进”了决赛（对于此事，我已表汗颜多次）。

      她说，可惜现在的数字她都不记得了，不然上课的时候，直接告诉学生哪些地方该填哪些数字，那方便多了。

      昨日，一学弟问：“各数字该填什么才是最优的？投资回报率该在什么范围内合适。”我一看资料，一大一的孩子，遂反问：“你知道投资回报率的公式吗？”他说：“呃，不知道。”“参加《商道》，名次第二，能学到知识才是最重要的，若你把它看成数字游戏，那它就会变得枯燥的很了。”学弟很乖的说：“好！我明日去图书馆查。”

      作为个既“懒得”研究数据又专业水平一般的凡人，我对《商道》了解不深，以我的水平，不靠天意是进不了决赛的。但是，我有很多学生，都进过决赛。想起FP的例子，决赛前回校拜访时，发现整支队伍懒散，散漫而无斗志。当你身处一个环境中的时候，是很难发现自己的问题的。我默然不语，直到临走时，与她（CEO）谈了一下，关于如何激发士气，“整风运动”的问题。所幸她也很懂事，稍加点拨，便明白了问题的所在。大赛结束后，我欣赏她的乖巧懂事，联系她到公司继续工作，辅助我完成书稿的报表部分，压着她研究《财务管理》，整理公式。虽然要求严格，但是她的收获也是超出我料想的——财务分析竟成为了她的爱好之一，后被银行及投资机构点名录用。

      《商道》便是如此，你看浅它，好比一场数字游戏，纠结于数据之中；看一般了，不过一场模拟商战，赢了得到个名次；但若我们明白自己的需求，便能取己之所需，一路坦荡。

      往高看了，又能否完成得了？这便又是后话了。

      作者背景：经管类（会计）学生，专业知识一般，数学暴差，属于看到数字要昏阙的地步。